判断题
如果旅客感受到的服务水平落在理想区间,那么旅客会感到惊喜。
错误
判断题 相对于基本情绪的先天性,人类的复杂情绪也可以是先天形成的。
判断题 人相当大的一部分知识经验是通过有意识记获得的,有意识记常常会有较好的记忆效果。
判断题 初次进城打工谋生的、文化程度不太高的“打工族”是典型的非本地旅客代表。