单项选择题
为了便于旅客对路风问题、服务质量问题进行监督,列车上在显著位置粘贴向旅客公开的服务质量监督电话为()。
A.段长电话 B.生产调度室电话 C.12306客服电话 D.段长电话、生产调度室电话、车队长电话
单项选择题 列车值班员填写剩余卧铺一览表必须做到规范填写,铺位发售后()。
单项选择题 列车必须充分提高卧铺利用率,按定置管理宿营车卧铺,乘务人员不得(),剩余卧铺必须及时出售,不得预留。
单项选择题 段对外包售货人员管理中,对违反“红线”及发生严重问题的外包售货人员要求外包公司予以辞退,实行()。