单项选择题 估损员在对事故车进行估损时，甲说：为了提高车主满意程度，可以将前次事故造成的损伤包含在理赔范围内；乙说：应根据修复工艺的难易程度，并参照当地工时费用水平，准确确定工时费用。以下（）选项是正确的。

单项选择题 如果被保险车辆被盗抢，保险公司估损员在查勘事故现场时，要首先观察（）。

单项选择题 一辆自动变速器汽车在碰撞后出现变速器换档发闯的现象，估损人员对于这种问题的正确处理方式是（）。