单项选择题
质量管理中最基本的概念是()。
A.过程 B.产品 C.质量 D.不良
多项选择题 在质量改进项目筛选工作中,需要考虑的方面包括()。
多项选择题 在系统管理中,系统的特征有()。
多项选择题 实施战略计划活动的益处主要有()。