单项选择题
与客户沟通应建立在（）的基础上。
A.认真倾听与反馈 B.提出问题 C.无现成沟通渠道 D.无明确的交往目的
单项选择题 女秘书在工作时要穿皮鞋，适宜的鞋跟高度为（）厘米。
单项选择题 拨打电话的首要程序是（）。
单项选择题 传统上的握手致意是（）的象征。
