填空题 使用WORD将名为“调查”文件夹内名为“调查报告的文档改为考生姓名时首先选择（）。点击鼠标（）选择（）后进行操作修改。

问答题 EXCEL：将D盘：2013考试/客户服务满意度调查文件复制到桌面上并改名为考生姓名；将“SHEET1”改名为“考试”，工作表标签颜色为“绿色”；将该表格的显示比例设置为75%；将李军的身份证号替换成工作证号20070105003；并加入批注，批注内容为“证件丢失”如何操作？

问答题 使用EXCEL：将D盘：2013考试/员工放号量统计表文件复制到桌面上并改名为考生姓名；在表格最后插入一列“平均得分”，用函数求出每个人的平均得分，数值保留到小数点后两位；由高到低排序。将标题“员工成绩”设为黑体，20号，数据居中。将表格设置为行高20，列宽30，字体宋体，14号字，数据居中如何操作？