多项选择题
下列属于批评的艺术的是（）
A.在进行批评之前应说一些亲切和赞赏的话 B.就事论事 C.尽量不要当着别人的面批评 D.批评对方的行为而不是人格
多项选择题 下列属于感谢的技巧的是（）
多项选择题 下列属于赞美的技巧的是（）
多项选择题 拒绝一个人有很多小技巧，在使用这些技巧前，需要了解的是（）
