判断题
服务是指企业为他人提供的一切活动，其目的是满足客户的需求和预期的要求。
正确
判断题 客户不一定在公司之外，内部客户日益引起重视
判断题 客户不一定是用户
判断题 在供应链时代下，个体的客户和组织的客户统称客户
