多项选择题
客户声音比较小时，服务用语应为：（）
A.“抱歉，请您大声点好吗？” B.“抱歉，请您再讲一遍好吗？” C.“抱歉，您的声音比较小，请您再讲一遍好吗？”
多项选择题 汽车租赁分为大车租赁和小车租赁的地市有：（）
多项选择题 日照市包括哪些县区（）
多项选择题 哪种情况下按挂机释放键（）
