单项选择题
电话沟通中，看不到客户的肢体语言，因此（）尤为重要。
A.肢体语言 B.外貌 C.肢体动作 D.行为
判断题 有效结束通话时可以用“请您确认，您今天共订了*条**，金额***元。（）
判断题 电话订货员的电访通话时长有时间限制，因此订货过程中可以用诸如“你能快点儿吗”等明示或暗示客户快点结束通话。（）
单项选择题 下列选项不属于电话沟通的要求是（）。
