单项选择题 发生自然灾害等突发公共事件时，电力企业和用户应当服从县级以上地方人民政府及其电力行政管理部门的（）。

单项选择题 用户对查询结果有异议的，供电企业应当自提出异议之日起（）内予以处理并答复。

单项选择题 因自然灾害、人为损坏等毁坏公用供电设施造成断电事故的，除天气恶劣、交通堵塞等客观原因外，供电企业应当在接到报修之时起（）派员到达现场抢修，尽快恢复正常供电。