填空题
每（）进行一次员工培训，提高和改善服务，在“3.15”前后、重要节庆日和入住高峰期前要加强培训，总部每季度会对分店进行电话抽查并通报结果。
季度
填空题 希尔顿欢朋的品牌形象是（）。
填空题 品牌核心服务理念F.A.C.T分别代表的含义是（）、（）、（）、（）。
填空题 全球首家希尔顿欢朋酒店在美国（）开业。
