判断题 门店服务负责人负责每月汇总各渠道顾客评价数据进行分析。

判断题 营运管理部营运经理每季度组织神秘顾客对门店服务、环境进行评价，具体按照神秘顾客检查操作细则执行。

判断题 自营商品的周转仓必须3个人同时进出周转仓；未经品类经理以上人员许可非使用仓库的柜组员工不得进入周转仓。