多项选择题
客户关系维护和管理的主要内容包括：（）。
A.客户信息的收集 B.产品服务的跟踪 C.客户价值分析 D.引导并激发客户新的需求和消费
多项选择题 农业银行三级核心客户的客户定位是（）。
多项选择题 对三级核心客户的营销管理坚持（）的原则。
多项选择题 农业银行对公业务营销的重点客户包括大型集团企业、优质房地产企业和中小企业客户，其中，中小企业客户包括（）。
