问答题
导游员在服务技巧上应注意哪些问题?
把握旅游者心理;灵活安排游览内容;引导旅游者审美;注重交往技巧。
问答题 面对旅游者的种种要求,导游员应该遵循什么样的原则?
问答题 为防止食物中毒事故发生,导游员应做好哪些工作?
问答题 为保护游客安全,导游应如何防止治安事故的发生?