单项选择题 在接待顾客的时候，通过观察顾客的穿着打扮、神态、化妆和年龄等各方面的特征，确定其品位和（）。

单项选择题 美甲师接待顾客时，应能够使用文明礼貌用语，向顾客介绍（）和收费标准。

单项选择题 美甲服务工作流程中最重要的是三次（）。