多项选择题
准备工作环节，需要以下哪些人参与准备工作？（）
A.服务顾问 B.备件仓库管理员 C.车间调度员 D.工具管理员 E.维修技师
多项选择题 主动预约客户分类包括：（）
判断题 虽然客户表示不需要引领到休息区，但是为了体现服务顾问的专业，我们还是必须亲自引领客户到休息区
多项选择题 常规维修结算结束后提供给客户的交车袋中含有（）
