单项选择题
某家公司的技术部门抱怨销售员,说他们“经常保护顾客而没有考虑公司的利益”,销售部门又对公司信息部门处理顾客建议和投诉不及时特别不满,接到顾客的抱怨后,信息部门又对技术部门的工作十分不满。这时,公司高层管理者的首要任务是()
A.目标市场B.顾客需要C.整合营销D.盈利能力
单项选择题 命周期的不同阶段时,所采用的渠道政策也不一样,哪个阶段更适合采用短渠道()
单项选择题 如果一个双职工家庭与聘用的家庭钟点工之间有良好的关系,那么职工夫妇对家庭服务就没有后顾之忧。这里所体现的关系营销对顾客的价值主要是()
单项选择题 销售()包括产品或服务及其质量、营销组合等方面。