判断题
面对客户异议要认真倾听,永不争辩。
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判断题 在接受客户投诉时,常使用“请您等一下”以争取时间平息客户怨气。
单项选择题 不属于目标管理的特点是()。
单项选择题 有色溶液的摩尔吸光系数ε与下列各因素有关的是()。