单项选择题 演讲前的”自我演练”，除了熟悉演讲稿、设计语气语调和体态动作外，还有一个目的是（）。

单项选择题 推销员通过提问的方式激发顾客的兴趣，进而顺利进入洽谈的一种方法属于（）。

单项选择题 在日常交往中的自我介绍包含3项基本要素，即本人的姓名、单位，担任的职务和（）