单项选择题
按照国际惯例，因超额预定使客人不能入住，酒店方面应（）。
A.立即与相同等级的酒店联系，请求援助 B.派车将客人送往其他酒店，但收取一定的费用 C.不予理睬 D.让客人离开
单项选择题 （）是指酒店在预定时期内容有意识地使其所接受的客房预定数超过其客房接待能力的一种预定现象。
单项选择题 （）市目前国际，国内较先进的预定方式。
单项选择题 回客户传真时，快速把（）传回给客人。
