多项选择题 按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定，商业银行应当建立健全（）等管理制度，不得对销售人员采用以销售业绩作为单一考核和奖励指标的考核方法，并应当将客户投诉情况、误导销售以及其他违规行为纳入考核指标体系。

多项选择题 按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定，销售人员从事理财产品销售活动，不得有下列（）等行为。

多项选择题 按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定，销售人员在为客户办理理财产品认购手续前，应当特别注意的事项有：（）。