单项选择题 客服系统及自动检票系统故障按照车站规模、客流情况及社会影响等因素，分为（）类。

单项选择题 开办客运业务初期及重点时期，车站应加强军人依法优先的宣传广播，每日不少于（）次。

单项选择题 降雨（水害）限速、封锁造成客车晚点，加强现场巡视，做到（），延长营业时间，保障候车能力，必要时采取限时候车、以车待候、商业（贵宾区）改候车区域等措施，缓解候车室压力。