问答题
零售企业文化的基本要素有哪些？
基本要素有：（1）价值观念（2）经商思想（3）职业道德（4）企业精神（5）营销服务文化（6）商品文化（7）购物环境文化
问答题 什么是零售商场形象？其构成要素有哪些？零售企业应怎样宣传其形象？
问答题 现代零售商应怎样充分利用零售市场的核心要素确定竞争策略？
多项选择题 次级商业区的主要缺点是（）：
