单项选择题
（）作为一种重要的协同工作技术，其主要目标是通过管理业务过程中各个活动环节，调用与活动相关的人力或者信息资源，实现业务过程的自动化。
A.网络技术 B.工作流技术 C.多媒体技术 D.数据库技术
单项选择题 （）是CSCW的基本任务，它要求CSCW应用系统为各协作成员提供方便、可靠的信息采集、访问、修改和删除机制。
单项选择题 B/S多层结构是电子政务应用系统的主要结构形式，运行业务逻辑的应用程序服务器处于（）。
判断题 信息技术是政府管理创新和服务转变的使能器（Enabler）
