多项选择题
实施客户关系管理战略的核心策略和方法包括：（）
A.“一对一”的服务营销 B.管理信息化 C.差异化服务 D.客户知识管理
多项选择题 第三方物流需要根据不同货主企业在其（）等方面的不同要求，提供针对性强的个性化物流服务和增值服务。
多项选择题 保管人根据存货人或者仓单持有人的要求，应当同意其（）或者（）。
多项选择题 根据电子标签内保存的信息写入方式可以分为哪几种（）
