判断题 客房预订单规格设计应该是规范、统一、方便操作，具有提示、查验和存档的作用。

判断题 同一家饭店使用的预订卡条，其色彩标记和客房状况卡条的色彩标识可以不一致。

判断题 前台接待时前厅服务与管理的中枢。