填空题 （）是行政组织进行决策的起点。

填空题 （）将组织环境分为内部环境和外部环境。

填空题 （）将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征，自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面。