填空题 所有意料之外的问题必须在（）得到解决。

填空题 明确关键职责和目标可以避免造成（）

填空题 不会对同事和老板说“不”容易造成（）

填空题 （）不过是一种可以通过具体行动来驱散的精神障碍而已。

填空题 （）可以通过电话会议、网络会议等低成本方式带来效益。

单项选择题 消除恐惧最好的方法是（）

填空题 组织层级和和工作结构的关系是（）

填空题 随着时间的进展，把未完成的（）放到下一步的自由时间里。

填空题 具有高价值并应最先关注的任务给予（）

填空题 对活动日志中的（）栏目要给予特别关注。

填空题 具有中等价值但是高紧急度的任务给予（）

填空题 （）为自己设置了一个自我改善计划——集中精力用一周时间的实践一项品德，然后转向下一项。

单项选择题 缺乏对时间的管理从根本上说是（）

填空题 为了测定你是如何花费时间的，你可以用到的主要工具是（）

填空题 化解“紧急”与“重要”两难处境的最好方式就是（）。

填空题 作为团队负责人，所面临的挑战是从（）中挑选和识别那些能够为团队和组织创造最大价值的目标。

填空题 （）通常是总体性的。

填空题 使用目标进行时间管理，其第一步就是要（）。

填空题 在确定目标的优先次序时，我们通常面临着紧急和（）的两难选择。

填空题 如果组织或者外部环境发生了变化，即使达到目标也不再能创造价值，最重要的将是（）。