单项选择题 实践证明包含（）利益的目标对职工来讲更具有激发积极性的作用。

单项选择题 21世纪（）的管理会越来越接近员工的期望，是最为聪明的管理方式。

单项选择题 客运服务礼仪需要树立以（）为中心的观念。