单项选择题 《“星级服务”达标质量考核认定》中规定有严重违反（）的人员，不得参加星级驾驶员的晋升。

单项选择题 《“星级服务”达标质量考核认定》中规定有违反（）的人员，不得参加星级驾驶员的晋升。

单项选择题 《“星级服务”达标质量考核认定》中规定凡参加集团公司以上单位的公派活动（如学习、参观、采访、培训、开会等社会活动）影响到工作量的完成，分公司应相应（）驾驶员公派期间工作量。