判断题 服务员自查要对楼层所有客房进行全面检查，往往也是查房的最后一道关口。

判断题 木质地面的一般污垢应用稀释的中性清洁剂清洗。

判断题 信用卡是由银行或信用卡公司提供的一种供客人赊欠消费的信贷凭证。