单项选择题
导游人员根据旅游者的特点，制定导游的工作方法、讲解形式及整个团队运作模式、节奏，拟定出每一“节目”的顺序和内容。这体现了导游工作的（）
A.预见性原则 B.周密性原则 C.特定性原则 D.灵活性原则
单项选择题 导游人员借助各种旅游资源和旅游设施，通过翻译、讲解、安排生活、组织活动等工作形式，为游客提供旅途中的交通、住宿、饮食、票证、货币和其他各方面的全方位、全过程的服务工作。这体现了导游工作的（）
填空题 导游拒绝的语言艺术中，主要有（）、（）、（）、（）四种方法。
填空题 被海外人士誉为“世界第八大奇迹”的是（）
