单项选择题
《局铁路旅客服务质量规范》解答旅客问询时,应面向旅客站立,有问必答,();对旅客提出的问题不能解决时,应耐心解释。
A.回答准确B.回答正确C.回答迅速D.回答热情
单项选择题 动车组应具有列车()监控功能。
单项选择题 CRH5A型动车组一等旋转座椅为气弹簧定位的调整机构,按压调节按钮,靠身体带动靠背在()倾斜角之间进行调整,松开按钮后对调节位置固定。
单项选择题 CRH380B型动车组车种代码是汉语拼音缩写,二等座车/餐车()。