多项选择题
谈判者必须避免出现的心理状态（）
A.信心不足 B.热情过度 C.不知所措 D.个性坚强 E.革新观念
多项选择题 以下有关美国人谈判风格的描述，不正确的有（）
多项选择题 谈判班子的组织成员一般包括（）
多项选择题 群体通常具有的特征包括（）
