单项选择题
常规的服务人际距离有几种()?
A.有2种 B.有4种 C.有3种
多项选择题 按大堂经理服务礼仪标准的要求,以下场景中可保持15度欠身的是()
多项选择题 按通用服务礼仪的规定,在电话礼仪中,以下对接听电话的礼仪描述正确的有()
多项选择题 按大堂经理服务礼仪标准的要求,以下场景中应行45度鞠躬礼的是()