单项选择题
下列对于顾客服务的5S原则描述错误的是()
A.迅速:为顾客提供最快捷的服务B.微笑:微笑带给顾客好心情C.诚意:发自内心的诚意获得顾客的信任D.研究:认真研究产品功能
单项选择题 我们经常会遇到销售员在与顾客交流过程中,是不是会夸奖顾客的某一方面,如:穿的衣服很好看,带的饰品很精致,甚至小孩子很可爱等,这一行为属于销售员的那一方面能力?()
单项选择题 一名优秀门店销售人员的基本要求包括()
单项选择题 在使用FABE推销法介绍商品时,需要注意()