填空题 公共关系活动服务于组织与公众的双方面利益，其实质是信息交流和（）。

填空题 园长在选择领导方式时应考虑两个方面的因素：一是考虑被领导者的（）；二是考虑领导环境及领导者的具体条件。

填空题 幼儿园对事务的管理包括两大部分，即对一般事务的管理和对（）的管理。