多项选择题 有效地处理人际冲突也是建立人际关系和维护人际关系中的重要方面。因此，化解人际冲突的方法有（）。

多项选择题 根据专业技术人员心理健康与心理调适，人际关系的构成要素主要有（）。

多项选择题 信息的收集和处理主要包括（）。