单项选择题
加油员加油操作时，其作业流程中的关键步骤是询问、加油、（）、礼貌送客四步。
A、引车入站 B、提示付款 C、擦拭车窗 D、宣传油品知识
单项选择题 迎送接待顾客时，应主动使用（）。
单项选择题 迎送接待顾客时，严禁使用不负责任的、歧视性、侮辱性语言，杜绝（）。
单项选择题 绿黄灯亮时车辆（）。
