单项选择题
服务员夜间值班时要做到“三轻”,所满足的客人心理是()。
A.求休息好B.求干净C.求方便D.求尊重
单项选择题 小李找钱给旅游者时将零钱扔到桌上,引起客人投诉,这属于()。
单项选择题 好讲派头、需要完善的商务设施和高效率接待的旅游者是()。
单项选择题 在溶洞中,旅游者听到微弱的滴水声音,这种微弱刺激物的连续作用下,旅游者对其的感觉能力会()。