单项选择题 构成系统的最小组分或基本单元是（）。

多项选择题 构成物流系统的一般构成要素是（）。

单项选择题 比较适用于对产品的价格或成本影响较大的活动，其操作前提是不能以损坏那些必要的或关键的确保顾客需要满足的流程或活动为代价。该流程优化方法指的是（）。