多项选择题
面对有很多惨痛经历的来电者，倾听师可以做的是：（）
A.保持一颗怜悯之心，让来电者感受到温暖、包容B.带着好奇之心倾听来电者的遭遇，不过早为来电者贴上“不幸”的标签C.帮助来电者寻找可以应对挫折的资源D.和来电者一起为他的遭遇感到悲伤或者愤怒
多项选择题 下列关于倾听师做法的陈述中，正确的是（）
多项选择题 关于解释技术的正确描述是：（）
单项选择题 当我们将注意力集中到（）上，头脑中让我们烦恼的想法就会暂时停止，紧张焦虑等负面情绪就不会进一步积累。
