问答题
简述为顾客创造价值的步骤和方法。
（1）顾客赢利能力分析：为顾客创造价值，首先必须考虑什么样的顾客才是有利可图的，这个顾客被称为利益顾客，即能不断产生收入......
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问答题 “顾客终身价值”为营销者提供了一个长期视角的正式的定量框架，请简述其主要实施步骤。
问答题 简述让顾客满意、为顾客创造价值的重要性。
问答题 简述关系市场营销与交易市场营销的区别。
