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家庭宽带维护考试

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判断题

.ONU在不发送数据时,光模块会不发光或大大地降低发射功率。(对)光缆如需开孔引入住宅单元内或户内光缆布放时需要开墙孔,不用征得用户的同意,并确保墙孔两端的安全和美观。

【参考答案】

错误

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判断题 到达客户端,如按门铃或敲门后10分钟内客户无应答且电话联系不上时,必须在留下留言条后方可离去,留言条上应写明到访时间、离开时间、联系电话、联系人等相关内容。

判断题 客户端安装、维护作业完成后,应做演示并对客户讲解终端设备的使用和简单维护方法等,让客户进行试用操作,直到客户满意为止。

判断题 连接光纤时请勿直视接头,以免眼睛被激光灼伤。

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