单项选择题 用户预测的准确程度是由所收集的资料和数据的准确性和（）性决定的。

单项选择题 在用户预测中，统计预测的重点是（）方法。

单项选择题 对于分散的用户，应根据用户实际使用反映和可能发展情况，参照单位电话指标或主动判断在现场（）其数量和分布地点。