单项选择题
全面质量管理这一理论是在（）由（）提出的。
A.20世纪70年代，费事莱特 B.20世纪60年代，费根堡姆和朱兰 C.20世纪50年代，莱维特 D.20世纪80年代，翰洛尔
单项选择题 具有一定现实性人性的假设是（）
多项选择题 数据库营销管理过程准备阶段的工作内容主要包括（）
多项选择题 企业建立数据库的目的是数据库的管理与利用，数据库管理和利用的主要内容是（）
