判断题 客户关怀是提高客户忠诚度的重要手段，也是电话客户经理日常主要工作。

判断题 在电话客户服务中，客户潜在希望服务结束，电话客户经理服务结束语可以如下描述：“X先生/小姐，那就不多打扰您了，如有相关的优惠活动再通知您好吗？谢谢您的接听，祝您生活愉快！”。

判断题 在电话客户服务中，客户主动结束通话，明确提出服务结束要求，电话客户经理服务结束语可以如下描述：“X先生/小姐，您忙的话就不打扰您了，我换个时间和您联系好吗？谢谢您的接听，祝您生活愉快！”。