判断题 为顾客提供有效地售后服务，尤其是一些意料之外的服务可以促使顾客重复购买

判断题 企业应该根据产品生命周期阶段的不同采取不同的营销策略。

判断题 企业的核心专长本质上是一种垄断性和独享性的战略性资源。