单项选择题 市场调查的一般方法是“5W1H”，其中1H是（）。

单项选择题 对目前人口的结构、过去人口集聚、膨胀的速度及将来人口结构的变迁进行调查，这是（）调查。

单项选择题 核心商圈内基本顾客的主要来源是（）。

单项选择题 （）是指从政府部门获取资料的调查，包括从政府部门获取人口资料、户数资料、都市规划、建设指定用图等。

单项选择题 （）内包含了这一商店顾客总数的55~70%。这是最靠近商店的区域，顾客在人口中占的密度最高。

单项选择题 通过对地域内实际生活的空间，包括中心地带及周围区域城市结构机能的调查，了解该地域内设施、交通、活动空间等环境的现状以及将来的发展计划属于（）调查。

单项选择题 （）就是收集该地区内消费者生活形态的资料，亦即针对消费者生活的特性，依人口结构、家庭户数构成、收入水平、消费水平、购买行为等方面进行整体的和定量的研究。

单项选择题 在一个商业地段开设该地区最大的店铺，实现小商圈高市场占有率，这是（）。

单项选择题 快餐店开在车站、码头，体现了（）原则。

单项选择题 （）是零售企业根据消费者在需求上的差异，把整体消费者划分为在需求上大体相近的消费者群，形成不同的细分市场。

单项选择题 企业的（）应当与企业的经营目标相一致，它是零售企业经营战略和经营策略的基础。

单项选择题 我国最早对战略进行全局筹划的著作是（）。

单项选择题 对（）的成本控制是连锁公司成本控制的重中之重。

单项选择题 在零售分店开发中努力紧缩开支降低营业成本是（）战略。

单项选择题 （）是指那些事关战略目标能否实现的重大而又薄弱的项目和部门，是决定战略目标实现的关键因素。

单项选择题 （）是在市场上，企业与竞争对手竞争的基本方针。它的目的是使企业的经营活动能在所有竞争者中技高一筹，使企业在竞争中占据有利的位置。